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2017年05月13日

リフォーム産業新聞の取材をうけました

リフォーム産業新聞という業界紙の取材をうけました。

そんな取材をうけるほどたいした会社ではないと

思っているのですが、

何を気に入っていただいているのか

昨年はリフォーム産業フェアの講師を依頼されたり、

今回のようにたまに会社の取り組みについて

取材の依頼をいただきます。




今回お話ししたことはお客様へのご提案について。

リフォームの内容やお客様の事情によって変わりますが、

お見積りの前にしっかりしたプランのご提案と

すり合わせをして、

そこにご納得いただいてから具体的なお見積りをお出しする、

なんて流れがままあるので、

そんなお話をさせていただきました。

リフォームによって生活がどんなものになるのか、

そこがはっきりしてから初めて、

ではそこにいくらかける価値があるのかが

判断できると思うんですよね。

ですから、どんな生活が出来るかが分かる前に

お見積りというのは何か順番が違う気がするのです。

記者さんによると、

先にお見積りをお出しする会社さんがほとんどのようですが。

とにもかくにも、お客様に喜んでいただけるリフォームを

ご提供していければと思います。


IMG_6189.JPG











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posted by いっさん at 10:29| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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