リフォーム業界には、正直あまりお勧めできない会社も見受けられますし、
今のようなインターネットで簡単に情報が手に入る社会では、
そういったお勧めできない会社があることを一般のお客様もご存知です。
ですので、心配になって「名の知れた大手なら安心だろう」という心理から、
大手リフォーム会社に見積を依頼されることが多いのも理解できます。
当社も「INAXリフォームLIFA」という看板を背負っており、
INAXの審査があった上で加盟している会社ですので、
ある意味大手的な感じの会社でもあり、
しかし実際にはINAXではなく地元の会社が経営しているリフォーム会社ですので、
地域密着のリフォーム地元のリフォーム会社でもあります。
実際、私たちライファ大塚は「地域密着」であることを意識し、
近隣のお客様からのリピートやご紹介からの売上げが大半を占めています。
リフォーム業のやり方、考え方にも会社によっていろいろありますが、
地域密着であることがお客様にとってどんなメリットがあるかをまとめてみます。
・何かあったらすぐにお伺いできる
家はメンテナンスが重要です。
しかし、お客様からは「遠くの会社には、ちょっとした工事が頼みにくい」
という話をよく聞きます。
近くのリフォーム会社で小回りのきく会社なら、そんな心配もないですよね。
特に水回り工事は地元の会社が安心です。
・以前対応したスタッフが次の工事でも対応できる
全国規模の大手さんだと、スタッフが転勤でいなくなった、なんてこともありますが、
当社のような会社ではそういうことはありません。
お客さまの好みや以前の工事を把握しているので、
リピート工事をご依頼いただいても話がスムーズでお互いに安心です。
・職人さんもずっと一緒
同じスタッフが対応できるのと同じで、職人さんも以前の工事と同じ職人さんが対応できれば、
お客様も当社も安心です。
これは、職人さんをころころ変えるリフォーム会社さんもあるので、
地域密着とは関係ないかもしれませんが・・・。
実際、当社の社長は何十年来というお付き合いをさせていただいているお客様が
たくさんいらっしゃいます。
人間関係が希薄になってきている今の社会だからこそ、
そういった商売のあり方があってもいいのではないかと思います。
【当社でリフォーム工事をさせていただいたお客様へ】
当社のリフォームで満足していただいたお客様、
お知り合いの方にブログ・ホームページのご紹介をぜひ！お願いします m(_ _)m
このブログ ： http://reform0123.seesaa.net/
当社ホームページ ： http://www.lifa-otsuka.com/index.htm
リフォーム（豊島区・文京区|東京|）するならライファ大塚へ
豊島区・文京区の全面リフォーム・スケルトンリフォーム
再認識させて頂きありがとうございます。
「近くであること」を重要視しているお客様が結構いらっしゃることに、
この仕事を始めて改めて気付きました。
そういったお客様に満足していただける会社になるよう、
ますます努力していかないとダメですね。