年に一度集うオーナー会に参加してきました。
参加者総勢400人超。
リフォームのフランチャイズとしては日本最大のグループになりますから、
さすがですね。
会合の内容は、事業方針の発表、表彰式、
全国の中での選りすぐりの優良店さんの事例発表など。
毎回、参加前は面倒臭いなぁ、なんて思っているのですが（笑）、
いざ参加してみると優良店さんのお話を聞いて刺激を受けて帰ることになります。
ほんと、お客様のことを一生懸命考え、
真摯に地道に仕事をされているお店のお話を聞くと、
自分の会社はまだまだだなぁと反省させられるのです。
お客様に喜んでいただいて、その結果会社が成長していく。
当たり前のことをコツコツ頑張っていきましょうかね。
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