今日は母校の町田ひろ子インテリアアカデミーに求人に行ってきました。
支えていただいているお客様のおかげで、徐々に売上げが伸びてきていますので、
スタッフを増員してしっかりお客様にご対応出来るようにしたいと思います。
ということで、正社員を募集しています。
一緒に楽しく働いてくれる方、まずは鈴木までお電話（0120-39-1794）ください。
【こんな人を募集しています】
●「お客様に喜んでいただくこと」が自分の喜びであること
自分の好みを押し付けるのではなく、お客様の立場に立ち、
お客様にとってどんなプランがいいかを考えること。
これは簡単なようでいて、難しいものです。
自分のプラン力に自信があればあるほど、どうしても自分の思い込みが出て来てしまうのですが、
そこを抑えてお客様の立場に立って考えることがお客様の満足につながります。
それが出来る人こそがプロではないでしょうか。
また、お客様により良い提案をするためには、
多くの知識と経験を身につける努力を惜しまないことも必要です。
お客様に喜んでいただくこと、そこに喜びを見いだせる人と一緒に仕事をしたいと願っています。
●成長する気持ちを持ち続けられる人
仕事は、ただ単にお金を稼ぐためにするのではありません。
お客様に喜んでいただき、その対価としてお金をいただき、
自分や家族の生活を営んでいくためにするものです。
お客様のために一生懸命考えることでプランニング能力が成長し、
知識や経験が身についていきます。
また、お客様や取引先との関わり合いの中でコミュニケーション力や集中力、
根気強さなどの人間性が成長していきます。
それはそのまま、日常の生活でも活かされる力となります。
私は転職をして今の仕事を選んでいますが、前職と比べてリフォームという仕事は、
お客様の家に対する思い入れが強い分、こちらも真剣に向き合わなければいけない仕事です。
その分、お客様に喜んでいただけることも多く、
真剣に向き合うからこそ日々自分の成長が確かめられる仕事だと強く感じています。
成長する気持ちを持ち続ければ、自分を成長させられる素晴らしい仕事です。
●適正な利益意識を持てる人
リフォーム業は、お客様の大切な家創りのお手伝いをさせていただき、
永年に渡って何度もリピートをいただく仕事です。
永いお付き合いをする仕事だからこそ、お客様の信頼を裏切らないために、
会社を存続させ、成長していくことが大切です。
出来る限りお客様に安くサービスを提供することはもちろん大切ですが、
会社を存続、成長させるためにコストを抑え、
適正な利益を得るよう意識を持っていただきたいと思います。
●職人さん、取引業者さんを大切に出来る人
リフォームは自分一人で出来るものではなく、
多くの職人さんや取引業者さんの協力がなくては成り立たない仕事です。
お客様のために、より高い技術を求めたり、価格協力をお願いすることも出てきますが、
職人さんや取引業者さんに気持ち良く仕事していただけないと、
お客様にとっていいリフォームは出来上がりません。
お客様のためにより良い仕事が出来るよう協力していただける方々と、
一緒に切磋琢磨していけたらいいと思います。
【仕事のイメージ】
当社では、一物件に対して一人の担当者が営業、プランニング、現場管理まで
すべての作業を一貫して行います。
もちろん、経験が浅いスタッフに対してのサポートは行います。
また、プランニングについては、男性と女性、若い人と歳を重ねた人、
いろんな視点で検討したプランのほうがお客様にとっていいものが出来ますので、
グループで検討することも行います。
リフォームという仕事は、
お客様の生活をちょっと楽しくするお手伝いが出来る素晴らしい仕事です。
私がリフォームという仕事を選んだ一つの理由は、
リフォームをしたお客様から
「キッチンとリビングを一つにするリフォームをしたら、塞ぎこんでいた気持ちが明るくなった」
という話を聞いたからです。
今、リフォームという仕事を実際に経験し、
お客様の喜びの声をお聞き出来ることが本当に多いです。
毎日暮らす家創りは、それだけ大切なことなのです。
最初の三年間ほどは、新規のお客様との仕事が中心となると思いますが、
そのお客様との信頼関係をしっかり築けると、
ご指名でリピートや紹介の仕事をどんどんいただけるようになるのが
リフォームという仕事の特徴です。
そうなると、仕事もどんどん楽しくなってきます。
実際、当社の全体の売り上げも半分以上がリピートのお客様からのものです。
偉そうなことをここまで書いてきましたが、
私もそんな理想のようなことを言えるような素晴らしい人間ではありません。
ただ、そんな理想に近付けるよう、一緒にお客様のために考え、
成長出来る仲間を募集しています。
リフォーム（豊島区・文京区|東京|）するならライファ大塚へ豊島区・文京区の全面リフォーム・スケルトンリフォーム
